Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023
Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej Auto-Expert (spelaya-chernika.com) oraz zasady świadczenia usług przez Auto-Expert. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych warunków. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej.
Dla celów niniejszych Warunków Korzystania, poniższe terminy mają następujące znaczenie:
2.1. Właścicielem i administratorem Strony internetowej jest Auto-Expert.
2.2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
2.3. Strona internetowa oraz jej zawartość, w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, zdjęcia, filmy i inne materiały, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
3.1. Użytkownik może korzystać ze Strony internetowej w celach informacyjnych, kontaktowych oraz w celu zapoznania się z ofertą Usługodawcy.
3.2. Korzystając ze Strony internetowej, Użytkownik zobowiązuje się do:
3.3. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane na Stronie internetowej były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani przydatności.
4.1. Auto-Expert świadczy usługi w zakresie:
4.2. Szczegółowy zakres i warunki świadczenia Usług są ustalane indywidualnie z Klientem w formie umowy pisemnej lub ustnej.
4.3. Przed rozpoczęciem świadczenia Usług, Auto-Expert przeprowadza diagnozę pojazdu i przedstawia Klientowi zakres niezbędnych prac oraz ich przewidywany koszt. Rozpoczęcie prac następuje po akceptacji przez Klienta zakresu i kosztów.
4.4. Auto-Expert zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług w przypadku, gdy:
5.1. Ceny Usług są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu prac i są podawane w złotych polskich (PLN). Ceny zawierają podatek VAT.
5.2. Auto-Expert zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku wykrycia dodatkowych usterek w trakcie wykonywania Usługi. W takim przypadku Klient jest informowany o dodatkowych kosztach i ma prawo do rezygnacji z naprawy wykrytych dodatkowo usterek.
5.3. Płatność za wykonane Usługi może być dokonana:
5.4. W przypadku sprzedaży samochodów, Auto-Expert może oferować różne formy finansowania, takie jak kredyt, leasing lub wynajem długoterminowy, za pośrednictwem partnerów finansowych.
6.1. Auto-Expert udziela gwarancji na wykonane Usługi naprawcze na okres 12 miesięcy, chyba że indywidualne uzgodnienia z Klientem stanowią inaczej.
6.2. Gwarancja nie obejmuje:
6.3. W przypadku sprzedaży samochodów używanych, gwarancja jest udzielana zgodnie z odrębnymi warunkami, które są przekazywane Klientowi przy zakupie.
6.4. Reklamacje dotyczące świadczonych Usług można składać:
6.5. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
6.6. Auto-Expert rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania i informuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Auto-Expert.
7.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
7.3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
8.1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania oraz dostosowania oferowanych usług do preferencji Użytkowników.
8.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
9.1. Auto-Expert ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.2. Auto-Expert nie ponosi odpowiedzialności za:
9.3. Odpowiedzialność Auto-Expert wobec Klientów niebędących konsumentami jest ograniczona do wartości Usługi, z której wykonaniem wiąże się powstanie szkody.
10.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony internetowej oraz jej zawartości, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, należą do Auto-Expert lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
10.2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób zawartości Strony internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody Auto-Expert.
11.1. Auto-Expert zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na Stronie internetowej.
11.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony internetowej lub świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Auto-Expert. W przypadku Klientów będących konsumentami, właściwość sądu jest określana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11.4. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
11.5. Niniejsze Warunki Korzystania wchodzą w życie z dniem 1 października 2023 roku.
12.1. We wszelkich sprawach związanych z niniejszymi Warunkami Korzystania, prosimy o kontakt:
